Splošni pogoji poslovanja

Pred uporabo platforme in storitve Vork (v nadaljevanju: Vork, platforma Vork, storitev Vork) vam priporočamo skrben pregled in seznanitev s Splošnimi pogoji poslovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji), ki so dostopni na ležeči spletni strani. Vork upravlja gospodarski subjekt SG MEDIA, produkcija in storitve Greif Sven s.p., Mariborska cesta 64, 2312 Orehova vas, Slovenija z davčno številko SI 48948551 in matično številko 7130023000 (v nadaljevanju: upravljalec).Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22; ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22; ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov)) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (Uradni list št.109/2012; ZEKom-1), ), ki upošteva Direktivo o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (2002/58/ES). 

‍Uvodne določbe
‍V kolikor uporabnik ali ponudnik storitev enkrat ali večkrat prične ali nadaljuje s kakršnokoli uporabo storitve Vork, s tem konkludentno potrjuje, da je seznanjen in soglaša s splošnimi pogoji storitve Vork v celoti. Z uporabo storitve Vork uporabnik ali ponudnik storitev potrjuje, da je prebral, razumel in se strinjal, da so pravila in pogoji, navedeni v ležečem dokumentu z naslovom Splošni pogoji poslovanja, zanj zavezujoči v celoti.V kolikor s splošnimi pogoji uporabnik ne soglaša v delu ali v celoti, naj ne uporablja storitve Vork.V kolikor s splošnimi pogoji ponudnik storitve ne soglaša v delu ali v celoti, naj ne uporablja storitve Vork.Upravljalec si pridržuje pravico, da kadarkoli brez razloga spremeni ali nadomesti splošne pogoje, opredeljene na tej strani. Vse spremembe so za uporabnike in ponudnike storitev zavezujoče od trenutka, ko so objavljene na platformi Vork, zato priporočamo, da pogoje poslovanja redno spremljate.

‍Pomen izrazov
‍Izrazi, uporabljeni v tem dokumentu, pomenijo:»splošni pogoji« so sestavni del pogodbenega razmerja med uporabnikom in upravljalcem oziroma storitvijo Vork in zavezujejo kot pogodbena določila. Izraz splošni pogoji se v tem dokumentu nanaša na ležeči dokument (Splošni pogoji poslovanja);»upravljalec« je oseba, ki upravlja s storitvijo in platformo Vork;»uporabnik« je fizična oseba, ki na kakršenkoli način uporablja Vork ali se poslužuje na spletni strani Vork ponujenih storitev. Za uporabnika se šteje tudi oseba, ki je že sklenila ali sklepa eno ali več pogodb s storitvijo Vork;»ponudnik storitev« je od storitve Vork neodvisna fizična ali pravna oseba, katere storitev je zgolj predstavljena in ponujena na platformi Vork;»pogodba« je sklenjen pravni posel med fizično osebo (uporabnikom) in ponudnikom storitve, ki nastane na podlagi naročila in plačila za dogovorjeno storitev, ki ga opravi fizična oseba ter izvršitvijo storitve s strani ponudnika storitve;»kupnina« je denarni znesek, ki ga uporabnik plača ponudniku storitve za dogovorjeno storitev;»denarnica« je ena izmed ugodnosti, ki jih ponuja uporabniški račun Vork. Denarnica je podlaga za prejemanje dobroimetja;»Politika zasebnosti« je politika upravljavca, v kateri so opredeljena pravila glede  osebnih podatkov, njihove uporabe, obdelave shranjevanja, deljenja in podobno. Velja za storitev Vork, njenim določbam pa so podvrženi tudi uporabniki in ponudniki storitev, ki dostopajo in/ali uporabljajo storitev Vork.
‍
Obseg storitve Vork
‍Vork je storitev, ki s svojo platformo povezuje uporabnike z različnimi ponudniki storitev, ki opravljajo in ponujajo storitve vsem uporabnikom pod enakimi pogoji. Vork ne proizvaja lastnih produktov oziroma storitev za uporabnike. Storitev Vork zajema izključno povezavo do različnih ponudnikov različnih storitev na enem mestu na način, ki ni v nasprotju z dobrimi poslovnimi običaji. Vork vsebuje povezave do drugih spletnih strani, vendar ne odgovarja za vsebino na takšnih spletnih straneh niti ne jamči ali prevzema odgovornosti za nezakonito delovanje takšnih spletnih strani. V primeru prejema obvestila o kršenju veljavnih predpisov s strani drugih spletnih strani, bo nemudoma ustrezno ukrepal.Za uporabo Vorka se zaračuna pristojbina.

‍Razmerje do Apple Inc.
‍Splošni pogoji so sklenjeni izključno med upravljalcem in uporabnikom oziroma uporabniki in ne z družbo Apple Inc. Družba Apple Inc. ne odgovarja za Vork ali njeno vsebino. Družba Apple, Inc. in od nje odvisne družbe so tretje osebe, ki uživajo koristi po teh splošnih pogojih. Apple Inc. ima ob vašem sprejetju splošnih pogojev pravico uveljavljati le te v odnosu do vas kot tretja oseba, ki uživa koristi po njih (ob tem se šteje, da je to pravico sprejel).

‍Standardi ponudnikov storitev
‍Ponudnik storitev mora za uporabo storitve Vork izpolnjevati določene standarde.Upravljalec in uslužbenci storitve Vork si pridržujejo pravico, da preverijo in ob upoštevanju različnih kriterijev, vključno z in ne omejeno na razpoložljivost, ocene, kakovost storitev, nivo izobrazbe, pretekle izkušnje in podobne dejavnike, odobrijo ali zavrnejo vlogo ali vloge ponudnika storitev.Ponudnik storitev mora z uporabniki komunicirati hitro in strokovno. Zagotavljati mora točne informacije o svojih storitvah, razpoložljivosti, cenah in drugih podatkih, ki so pomembni ali bi lahko bili pomembni za uporabnika in/ali za storitev.Ponudnik storitev lahko v izvrševanje storitve doda svojega zaposlenega ali zaposlene in zanje načrtuje opravljanje naročene storitve.Ponudnik storitev si mora prizadevati za pravočasno izpolnitev dogovorjene storitve, tudi če rok ne šteje za bistveno sestavino pogodbe. 

‍Sklenitev pogodbe
‍Ko uporabnik naroči storitev oziroma storitve in ponudnik storitve uporabniku izda račun, se sklene zavezujoča pogodba med uporabnikom in ponudnikom storitve.Plačilo kupnine in izpolnitev storitve sta bistveni sestavini te pogodbe. Če se stranki tako dogovorita, je bistvena sestavina pogodbe tudi pravočasna izpolnitev.Ponudnik storitve mora za storitev, ki jo ponuja uporabniku, jasno označiti, posredovati ali drugače naznaniti ceno. Cena storitve je označena v evrih.Poleg pogodbe s ponudnikom storitev za nakup njegovih storitev, se med uporabnikom in Vorkom sklene pravno zavezujoča pogodba za nakup storitev, ki jih je uporabnik naročil prek storitve Vork. Uporabnik in ponudnik storitev razumeta in se strinjata, da upravljalec ne odgovarja za resničnost, točnost in zanesljivost pogojev in zahtev, ustno ali pisno dogovorjenih med uporabnikom in ponudnikom storitve, kot tudi ne odgovarja za izpolnitev pogodbe s strani uporabnika in/ali ponudnika storitev. Z naročilom storitve se uporabnik strinja, da bo naročeno storitev plačal, ponudnik storitve pa se strinja, da bo naročeno storitev izvršil.

‍Pogodbeni pogoji
‍Pogodbene pogoje načeloma opredeli ponudnik storitve ali pa se o njih stranki, ponudnik storitve in uporabnik, konsenzualno dogovorita.Skladno s 23. in 24. členom Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22; ZVPot-1), ponudnik storitev ne sme postavljati pogodbenih pogojev, ki so nepošteni do uporabnika. Takšni pogoji veljajo za nične.Za nepoštene pogoje štejejo pogoji, ki:v škodo uporabnika povzročijo znatno neravnotežje v pogodbenih pravicah in obveznostih strank alipovzročijo, da je izpolnitev pogodbe neutemeljena v škodo uporabnika, alipovzročijo, da je izpolnitev pogodbe znatno drugačna od tistega, kar je uporabnik utemeljeno pričakoval, alinasprotujejo načelu poštenja in vestnosti.

‍Odgovornost upravljalca
‍Upravljalec ne odgovarja za zaplete in težave, ki ponudniku storitev nastanejo zaradi uporabe storitve Vork. Upravljalec ne odgovarja za posredno ali neposredno nastalo premoženjsko, nepremoženjsko, refleksno škodo ali drugo obliko škode, kot tudi ne za morebitno izgubo dobička ali prihodkov, izgubo podatkov, dobrega imena ali druge nepremoženjske izgube, ki ponudniku storitev nastane zaradi dostopa do storitve Vork ali njene uporabe.Upravljalec ne odgovarja za zaplete in težave, ki uporabniku nastanejo zaradi njegove pravilne ali nepravilne uporabe storitve Vork. Upravljalec ne odgovarja za posredno ali neposredno nastalo premoženjsko, nepremoženjsko, refleksno škodo ali drugo obliko škode, kot tudi ne za morebitno izgubo dobička ali prihodkov, izgubo podatkov, dobrega imena ali druge nepremoženjske izgube, ki uporabniku nastane zaradi dostopa do storitve Vork ali njene uporabe.Upravljalec ne odgovarja za morebitne tehnične težave ali druge občasne težave v zvezi z delovanjem platforme in ne za morebitno netočnost informacij v zvezi s samo storitvijo Vork. Upravljavec si prizadeva ohranjati spletno mesto prosto vseh oblik neželene in neprimerne komunikacije ter škodljive programske opreme. Ob tem si pridržuje pravico do preverbe in analize elektronske komunikacije na platformi Vork, začasnega zadržanja elektronskih sporočil, onemogočanja posredovanja elektronskih sporočil ter deaktivacije uporabniškega računa uporabnika, ki bi kakorkoli kršil ta splošne pogoje.Upravljavec ne odgovarja za kakršnokoli posredno ali neposredno škodo, vključno z morebitno izgubo dobička, ki bi nastala uporabniku oziroma uporabnikom ali ponudniku storitev oziroma ponudnikom storitev zaradi prekinitve dostopa, ne objave oziroma izbrisa oglasa ali napak v delovanju spletnega mesta, kot tudi ne jamči za uspešnost uporabe storitve Vork.Uporabniki in ponudniki storitev uporabljajo Vork na lastno odgovornost.

‍Odgovornost ponudnika storitve
‍Ponudnik storitve mora uporabniku pred sklenitvijo pogodbe (oziroma preden bi uporabnika zavezovala ponudba) na jasen in razumljiv način zagotoviti naslednje informacije, če niso jasne že iz okoliščin:glavne značilnosti storitve v obsegu, firmo, ime in kontaktni naslov,končno ceno storitve vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave storitve ne more izračunati vnaprej,informacije o morebitnih dodatnih stroških ali opozorilo, da dodatni stroški lahko nastanejo,trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe, če je to glede na naravo storitve potrebno,druge informacije, ki so pomembne ali bi lahko bile pomembne za uporabnika in/ali za storitev.Ponudniki storitev so z uporabo storitve Vork odgovorni za ponujanje in zagotavljanje kakovostnih storitev uporabnikom. Upoštevati morajo vse veljavne zakone in predpise Republike Slovenije ter vzdrževati potrebna dovoljenja in certifikate, ki jih opravljanje posamezne dejavnosti zahteva.Ponudnik storitve se s sklenitvijo pogodbe z uporabnikom zaveže k izpolnitvi storitve, na način in s specifikacijami, za katere sta se dogovorila.Ponudnik storitve se zaveže, da si bo prizadeval doseči ustrezno in profesionalno izpolnitev storitve in da bo pri tem ravnal v skladu z ustrezno strokovno (profesionalno) skrbnostjo.Ustreznost storitve je načeloma nevarnost naročnika. Tveganje glede uspeha posla bremeni uporabnika.

‍Odgovornost in obveznosti uporabnika
‍Uporabnik prevzema odgovornost in obveznost:ustvarjanja svojega uporabniškega računa, ustvarjanja zahtev za storitve, plačila in pristojbin, razpolaganja z denarnico.Za uporabo Vorka mora uporabnik ustvariti osebni uporabniški račun. Uporabnik je sam odgovoren za zagotavljanje in ohranjanje zaupnosti podatkov na svojem računu in za vse dejavnosti, ki se izvajajo v zvezi z njegovim računom.  Uporabnik storitve Vork lahko z uporabo svojega uporabniškega računa oddaja zahtevke za različne storitve. Ob zahtevi za posamezno storitev lahko navede svoje specifične želje in zahteve za zadevno storitev. Uporabnik Vorka (lahko) ima v svojem uporabniškem računu svojo »denarnico«, v katero lahko naloži denar in na podlagi tega prejema dobroimetje.Uporabnik je zavezan k plačilu pristojbine za storitve, ki jih opravijo ponudniki storitev.Uporabnik je zavezan k plačilu pristojbine za uporabo storitve Vork, ki omogoča povezovanje uporabnikov s ponudniki storitev in transakcije med njimi. O pristojbinah in plačilnih pogojih so stranke jasno, nedvomno in transparentno obveščene.Uporabnik odgovarja za pridobitev in vzdrževanje vseh naprav ali opreme (kot so telefoni, računalniki in podobno) ter povezav, potrebnih za dostop do storitve Vork in njeno uporabo, ter za plačilo vseh s tem povezanih stroškov.

‍Izbira ponudnika
‍Vork si pridržuje pravico, da izbere ponudnika storitev za stranko, katerega oceni kot najustreznejšega na podlagi različnih dejavnikov in kriterijev, vključno z in ne omejeno na razpoložljivost, ocene in pregled ponudnikov na trgu.Z namenom, da se vključi uporabnike Vorka v proces izbiranja ponudnikov storitev, Vork zagotavlja možnost samostojnega izbiranja ponudnika storitve.V kolikor uporabnik izbere možnost samostojnega izbiranja ponudnika storitve, priporočamo, da pri tem sledi korakom v 4. točki 7. člena tega dokumenta.Izbiranje ponudnika:Opredelitev svojih potreb. Uporabnik opredeli, kakšne storitve potrebuje in ali ima v zvezi s tem specifične, dodatne zahteve (npr. če išče odvetnika, se na tej točki natančneje opredeli, na katerem področju prava potrebuje strokovno pomoč – denimo na področju nepremičninskega prava ali davkov).Raziskava. Uporabnik preuči različne ponudnike storitev, ki so specializirani na zadevnem področju. Uporabnik sam poišče informacije o ponudnikovi izobrazbi, izkušnjah, ocenah in pregledih drugih strank. Uporabnik s podrobnim pregledom kvalitet pridobi boljši vpogled v strokovnost in zanesljivost posameznega ponudnika.Povpraševanje in posvetovanje. Po analizi uporabnik izbere nekaj potencialnih ponudnikov storitev in jih po potrebi kontaktira glede določenih vprašanj v zvezi z njihovim delom (glede načina dela, cene, razpoložljivosti in drugih relevantnih podrobnosti, ki se nanašajo na storitev) oziroma odda povpraševanje. V tem koraku je priporočljivo, da se uporabnik posvetuje s ponudnikom storitve o možnosti izpolnitve specifičnih ali dodatnih potreb oziroma zahtev.Tehtanje možnosti. Ko ima uporabnik vse potrebne informacije o določenih ponudnikih storitev, jih naj med seboj primerja glede na strokovnost, izkušnje, ceno in druge dejavnike, ki so zanj pomembni.Izbira ponudnika. Ko uporabnik pretehta vse možnosti, se odloči za zanj najbolj ustreznega ponudnika storitev. Sodelovanje. Uporabnik se z izbranim ponudnikom storitev dogovori o podrobnostih sodelovanja. Uporabnik skrbno prebere pogodbo ali sporazum, če mu ga je ponudnik storitve dal v podpis, in se prepriča, da so vsi predhodno dogovorjeni elementi pogodbe in morebitni pogoji jasno in pravilno opredeljeni.Podrobno informiranje o izbranem ponudniku storitve in posvetovanje z njim je zelo pomembno. V kolikor imate kljub izpolnitvi vseh predlaganih korakov še kakršnakoli vprašanja oziroma potrebujete pravno svetovanje, se obrnite neposredno na Vork. Vork zagotavlja pomoč pri izbiri najustreznejšega ponudnika storitev za vaše potrebe tudi v primerih, ko se uporabnik prvotno odloči za možnost samostojnega izbiranja ponudnika storitve.

‍Kupnina, transakcije in plačilna razmerja
‍Uporabnik plača kupnino. Kupnina je enaka znesku oziroma ceni, navedeni v pogodbi.Uporabnikova obveznost plačila kupnine nastane ob oddaji naročila preko storitve Vork, to je pred izpolnitvijo obveznosti ponudnika storitev. Uporabnik s plačilom kupnine preko platforme Vork izpolni svojo plačilno obveznost do ponudnika storitve.Plačilo se realizira z uporabo ustrezne plačilne funkcije, ponujene preko storitve Vork. Uporabnik lahko izpolni obveznost plačila kupnine samo in izključno z uporabo ustreznega spletnega načina plačila, ki je na voljo v Vorku.Vork zbira vsa plačila uporabnikov v imenu in na račun ponudnikov storitev.Ob spletni oddaji naročila se plačilna kartica uporabnika samodejno bremeni za znesek nakupa. Vork ima ob uporabnikovi oddaji naročila preko storitve Vork pravico v imenu in na račun ponudnika storitve neposredno bremeniti sredstva na uporabnikovi plačilni kartici.Vork za obdelavo plačil uporablja zunanjega izvajalca plačilnih storitev.

‍Pravice intelektualne lastnine
‍Pravice intelektualne lastnine so avtorske in povezane pravice (vključno s pravicami na podatkovnih zbirkah, katalogih in fotografijah), patenti, uporabni modeli, pravice iz modelov, blagovne znamke, trgovska imena, poslovne skrivnosti, strokovno znanje ter vse druge oblike registriranih ali še neregistriranih pravic intelektualne lastnine.Vse pravice intelektualne lastnine v zvezi s storitvijo Vork in z njo povezano dokumentacijo, vsi deli ali kopije te dokumentacije in drugo v zvezi z navedenim, ostane v izključni lasti Vorka in/ali njegovih podizvajalcev oziroma dajalcev licenc. Vork ter njegovi podizvajalci/dajalci licenc si lastijo vse pravice intelektualne lastnine, vključno s pravicami, ki s splošnimi pogoji niso izrecno navedene.Uporabnik na podlagi splošnih pogojev ali na podlagi naročila storitve preko platforme Vork ni upravičen do imetništva ali lasti kakršnihkoli pravic intelektualne lastnine na storitvi Vork ali na dokumentaciji v zvezi z njo.V povezavi s 4. členom tega dokumenta, Apple Inc. ne odgovarja za kakršnokoli preiskavo, obrambo, poravnavo ali izpolnitev zahtevka, ki temelji na trditvi, da se z platformo Vork ali uporabnikovo uporabo platforme Vork krši katerakoli pravica intelektualne lastnine tretje osebe.

‍Osebni podatki
‍Vork in upravljalec se zavezujeta k varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov platforme in storitve Vork. Upravljalec obdeluje vse pridobljene osebne podatke uporabnika oziroma uporabnikov v skladu z veljavnimi predpisi in Politiko zasebnosti.  Vork spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov platforme in storitve Vork, zato bo storil vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami.Upravljalec za potrebe storitve Vork in delovanja, upravljanja in funkcioniranja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje osebne podatke, ki jih uporabnik sam pošlje, deli, shrani ali na drug način vnese v Vork. Upravljalec osebnih podatkov je lahko drug subjekt le v primerih, ko je to posebej navedeno. Zbrane osebne podatke bo upravljalec uporabljal izključno za opravljanje storitev, optimizacije ali drugih dejanj v zvezi s storitvijo Vork ali morebitnega pravnega naslednika storitve Vork. Posredovanje uporabnikovih osebnih podatkov podjetju je v določenih primerih nujno potrebno, da lahko Vork kot upravljalec storitve nemoteno in ustrezno izpolnjuje svoje obveznosti do uporabnika. Vork zbrane osebne podatke trajno varuje skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22) (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov)).Za pravilnost, popolnost, natančnost in veljavnost osebnih podatkov, ki jih vnese uporabnik, Vork ne odgovarja. Za morebitne težave, zaplete ali druge nevšečnosti, ki nastanejo zaradi nepravilne, nepopolne, nenatančne ali neveljavne izpolnitve osebnih podatkov uporabnika, Vork ne odgovarja.Osebnih podatkov Vork ali/in upravljalec ne posreduje tretjim osebam, razen ponudnikom storitev ali drugim pogodbenim partnerjem, s katerimi ima sklenjeno pogodbo o varovanju osebnih podatkov in ki so pogodbeno zavezani k istim ali višjim standardom varovanja osebnih podatkov kot Vork.Uporabnik s svojim dostopanjem, uporabo, koriščenjem ali drugo aktivnostjo v zvezi s platformo in storitvijo Vork soglaša in privoljuje, da Vork ali upravljalec zbira osebne podatke. Zbirke osebnih podatkov ponudnik hrani na območju Republike Slovenije ter jih ne iznaša v druge države.Uporabnik ima vedno pravico do poizvedbe in dostopanja do informacij o nanj nanašajočih se oziroma lastnih osebnih podatkih, s katerimi razpolaga Vork in/ali upravljalec. Uporabnik ima pravico do izbrisa podatkov, ki se nanašajo nanj in jih upravlja, hrani, zbira ali na drug način obdeluje storitev Vork. Če ima uporabnik kakršnakoli vprašanja v zvezi z izbrisom, predelavo, posodobitvijo ali uporabo nanj nanašajočih se podatkov, se naj prvotno obrne na e-naslov: support@vork.cc. Upravljalec je upravičen do uporabe in razkritja osebnih podatkov uporabnikov, v kolikor je to skladno ali zahtevano z veljavnimi predpisi, zakoni, pravnimi postopki ali izvršljivimi odločbami. Do uporabe in razkritja osebnih podatkov uporabnikov lahko upravičeno pride tudi za namen zaščite pravic, zasebnosti, varnosti in lastnine storitve Vork in/ali upravljalca, kot tudi pravic drugih uporabnikov in ponudnikov storitev.

‍Promocije, kampanje in akcije
‍Vork si pridržuje pravico za oblikovanje kampanj s popusti, kuponi in promocijami, s katerimi lahko stranke izkoristijo ugodne storitve ponudnikov storitev.

‍Piškotki
‍Piškotki se uporabljajo skladno z Zakonom o elektronskih komunikacijah (Uradni list št.109/2012, ZEKom-1), ki upošteva Direktivo o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (2002/58/ES).Vork bo shranjeval ali pridobival dostop do podatkov, shranjenih v terminalski opremi uporabnika  pod pogojem, da je uporabnik v to privolil. Pred shranjevanjem ali pridobivanjem dostopa do podatkov je uporabnik jasno in izčrpno obveščen o upravljavcu oziroma storitvi Vork in namenih obdelave teh podatkov. Soglasje uporabnika, ki je podano svobodno in izraža njegovo voljo, upravljavec pridobi preden se piškotek namesti oziroma preden se zberejo podatki uporabnika (na podlagi obvestitve uporabnika o pošiljanju in namenu piškotka). Za uporabnikov sprejem piškotka se šteje jasna privolitev (označitev okenca), ki jo Uporabnik lahko poda ob uporabi platforme Vork, ob registraciji uporabniškega profila, pri prijavi ali objavi oglasa ali z jasno izraženim konkludentnim dejanjemUporabnik je seznanjen, da bo piškotek omogočal storitvi Vork zbiranje podatkov o obiskovanju drugih spletnih mest, prikazanih oglasov, ipd.. Uporabniku je podana razlaga o piškotku ter njegovi uporabi ter informacija o poteku spremljanja preko piškotkov.Odločitev o sprejemu piškotka je na strani uporabnika. Piškotke lahko uporabnik prosto nadzira in/ali spreminja v svoji napravi.Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na delovanje storitve Vork.

‍Dodatne določbe v zvezi s storitvijo Vork in njeno uporabo
‍Vork je na voljo in dostopen izključno osebam, ki so že dopolnile starost 18 let ali več.Upravljalec konstantno razvija in izboljšuje storitev in platformo Vork, zato lahko delno ali v celoti spremeni ali odstrani različne dele, vključno s funkcijami, izdelki ter ponudniki storitev, ki so uporabniku v danem trenutku ogleda ali uporabe platforme Vork vidne.Storitev Vork lahko uporabnikom omogoči pošiljanje vsebin in informacij v smislu povratnih informacij, zahtev za podporo ali prijav na tekmovanja in promocije v zvezi z Vork (v nadaljevanju: uporabniške vsebine), ni pa zagotovitev le-tega upravljalčeva obveznost. Vsaka uporabniška vsebina, ki jo uporabnik na kakršenkoli način posreduje upravljalcu ali storitvi Vork, ostane last uporabnika, hkrati pa z omogočanjem dostopa do uporabniške vsebine storitvi Vork, slednji podeli globalno, trajno, nepreklicno, prenosljivo, neodplačno licenco, vključno s pravico do podlicenciranja, uporabe, kopiranja, spreminjanja, ustvarjanja nadaljnjih izvedenih vsebin, ki temeljijo na takšni uporabniški vsebini. Slednje velja tudi za distribucije, javne objave in kakršnekoli drugačne uporabe takšne uporabniške vsebine v vseh oblikah na vseh trenutnih ali prihodnjih kanalih, brez obveznosti o predhodnem obvestilu, brez obveznosti pridobitve uporabnikovega soglasja, brez obveznosti plačila uporabniku ali kateri koli tretji osebi ali subjektu. S sprejemanjem teh pogojev uporabnik soglaša in jamči, da je pooblaščen za podelitev zgoraj omenjenih pravic storitvi Vork in da takšna uporabniška vsebina ali njena uporaba na noben način ni žaljiva, nespodobna ali škodljiva in ne bo predstavljala kršitve ali zlorabe pravic intelektualne lastnine ali lastništva tretje osebe, pravice do obveščenosti ali zasebnosti ali kršitve kateregakoli veljavnega zakona ali drugega predpisa.Uporabnik lahko pri uporabi platforme in storitve Vork naleti na vsebino ali informacije, ki so netočne, nepopolne, pozne, zavajajoče, nezakonite, žaljive ali drugače škodljive. Upravljalec praviloma ne pregleduje in ne nadzira vsebin, ki jih zagotavljajo ponudniki storitev. Storitev Vork in/ali upravljalec ne odgovarja za vsebine ali informacije tretjih oseb (vključno s ponudniki storitev) ali kakršnokoli škodo, ki nastane zaradi njihove uporabe ali zanašanja nanje.Uporabnik ni upravičen do in ne sme: uporabljati ali poskušati uporabiti osebnega računa Vork druge osebe in/ali dostopati do osebnih plačilnih podatkov druge osebe preko storitve Vork ali pri uporabi storitve Vork uporabljati osebnih plačilnih kartic druge osebe brez soglasja te druge osebe,kopirati, spreminjati ali ustvarjati izpeljanih del iz storitve Vork ali katerekoli povezane tehnologije,z obratnim inženiringom, dekompiliranjem, obratnim zbiranjem, dešifriranjem ali kakorkoli drugače poskušati pridobiti izvorne kode storitve Vork ali katerekoli povezane tehnologije ali kateregakoli njenega dela,odstraniti nobenega obvestila o avtorskih pravicah, blagovni znamki ali drugega obvestila o lastninskih pravicah, vsebovanega v storitvi Vork ali na njej,odstraniti, zakriti ali prekriti nobenega oglasa, vključenega v storitvi Vork,zbirati, uporabljati, kopirati ali prenašati nobenih informacij, pridobljenih iz storitve Vork brez Vorkovega soglasja,uporabljati storitev Vork preko robotov ali drugih avtomatiziranih načinov za uporabo,ustvariti računa Vork z uporabo lažne identitete ali identitete druge osebe,dostopati do storitve Vork na kakršenkoli drug način razen preko vmesnikov, ki jih izrecno zagotavlja Vork, kot je platforma Vork.Uporaba storitve Vork ali katerekoli njene vsebine je dovoljena zgolj v nekomercialne namene. Uporaba v katerekoli druge namene je prepovedana. Prepovedana je tudi uporaba sistematičnega iskanja, kot je uporaba raznih robotov, pajka, spletnega pajka, programske opreme za ekstrakcijo, avtomatiziranega postopka in/ali naprave za strganje, kopiranje in/ali spremljanje kateregakoli dela storitve Vork.Uporabnik mora pri uporabi storitve Vork spoštovati veljavne pogoje in pravice tretjih oseb.Uporabnik zagotavlja in jamči, da se ne nahaja v državi, za katero velja embargo vlade ZDA ali v državi, ki jo je vlada ZDA označila za državo, »ki podpira teroriste«; in ni vključen na noben seznam prepovedanih ali omejenih oseb, ki ga vodi vlada ZDA.Vork ima po lastni presoji pravico s takojšnjim učinkom odstraniti ali začasno izključiti uporabnika iz storitve Vork in/ali zavrniti ali preklicati katerokoli naročilo uporabnika, v kolikoruporabnik zlorabi storitev Vork ali na kakršenkoli način škoduje uporabi storitve Vork, ponudnikom storitev, storitvi Vork ali Vorkovim zaposlenim,Vork utemeljeno sumi, da je uporabnik pri uporabi storitve Vork izvedel goljufiva dejanja,uporabnik odda lažno naročilo (ga ne plača ali ni prisoten na kraju izvedbe storitve, da bi ga ponudnik lahko izvedel) ali kakorkoli drugače ne izpolni obveznosti, ki izhajajo iz splošnih pogojev ali drugega pravilnika storitve Vork, ali obstaja utemeljen dvom glede pravilnosti ali verodostojnosti naročila. Če Vork prekliče naročilo, ki je že bilo plačano, bo Vork nakazal znesek naročila na uporabniški račun, s katerega je uporabnik opravil plačilo, ali uporabnik grozi, nadleguje, izvaja rasistično, seksistično ali kakršno koli drugo vedenje, ki ga Vork šteje za neprimerno do ponudnikov storitev ali vorkovih zaposlenih.

‍Reševanje sporov
‍Vork stremi k pravičnemu, pravočasnemu in profesionalnemu izpolnjevanju svojih nalog in obveznosti z namenom, da uporabnikom zagotovi najbolj optimalno izkušnjo in storitev. V primeru težave, zapleta ali druge nevšečnosti, ki se pojavi uporabniku pri uporabi Vorka, slednji vzpostavlja interni sistem obravnavanja pritožb, v okviru katerega se lahko uporabnik glede nastalega problema obrne neposredno na upravljalca, in sicer z oddajo pisne pritožbe na elektronski naslov: support@vork.cc. Vork si prizadeva, da se morebitni spori primarno rešujejo in rešijo sporazumno.

‍Prenehanje
‍Če ponudnik storitev krši splošne pogoje, lahko upravljalec njegov dostop do storitev na platformi Vork brez razloga ali predhodnega obvestila nemudoma prekine ali začasno ustavi.Če uporabnik krši splošne pogoje, lahko upravljalec njegov dostop do storitev na platformi Vork brez razloga ali predhodnega obvestila nemudoma prekine ali začasno ustavi.Upravljalec in storitev Vork ne prevzemata odgovornosti ali jamstva v zvezi z morebitnimi nevšečnostmi ob prenehanju. Uporabniki in ponudniki storitev uporabljajo storitev Vork na lastno odgovornost.

‍Pristojno pravo
‍Splošni pogoji se razlagajo skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

‍Pristojno sodišče
‍Za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali so z njimi povezani, imajo izključno pristojnost sodišča v Republiki Sloveniji.Skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES Vork ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga uporabnik sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.